Vrátenie tovaru

Na odstúpenie od kúpnej zmluvy (vrátenie peňazí za zakúpený tovar) slúži jednoduchý online formulár.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy je možné do 14 dní od prevzatia tovaru
Peňažné prostriedky sú vrátené najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy, nie však skôr, než obdržíme tovar alebo dôkaz o tom, že bol odoslaný.
Pokiaľ kupujúci odstúpi od zmluvy o dodávke tovaru, ku ktorému dostal od predávajúceho darček zdarma, a celková cena danej objednávky klesne pod sumu, ku ktorej predávajúci poskytuje taký darček, je kupujúci povinný s vráteným tovarom vrátiť aj tento darček. V prípade, kedy je darčekom tovar v uzavretom obale, ktoré po vyňatí z obalu z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť (napr. spodná bielizeň, rúška a pod.), Musí byť darček vrátený v pôvodnom uzavretom obale, teda rozbalený a hygienicky nezávadný. Pokiaľ kupujúci darček takto nevráti, je povinný uhradiť predávajúcemu obvyklú cenu darčeka; predávajúci je v takom prípade oprávnený započítať svoj nárok na cenu darčeka na nárok kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny po odstúpení - kupujúcemu je teda kúpna cena vrátená v hodnote zníženej o príslušnú čiastku.

Pre prístup k formuláru je nevyhnutné poznať číslo objednávky a e-mail, s ktorým bol tovar objednaný.

Po odoslaní formulára Vám bude obratom zaslaný potvrdzovací e-mail.